PENGHARGAAN "WORLD'S BEST REGIONAL AIRLINE" DAN "BEST REGIONAL AIRLINE IN ASIA" YANG BERHASIL KITA RAIH DAN MAKNANYA BAGI KITA SEMUA

Rekan-Rekan Karyawan,
Seperti yang sudah kita ketahui bersama, pada pameran kedirgantaraan "Fanborough
Airshow" di London yang baru lalu, perusahaan kita, Garuda Indonesia berhasil meraih
penghargaan "World's Best Regional  Airline" dan "Best Regional Airline in Asia" dari
"Skytrax" - lembaga pemeringkat penerbangan independen yang berkedudukan di London.
Penghargaan tersebut diberikan kepada Garuda berdasarkan hasil  "customer satisfaction
survey" yang dilakukan oleh Skytrax dari bulan Juli 2011 hingga bulan Juni 2012 - terhadap
lebih dari 200 perusahaan penerbangan internasional dan perusahaan penerbangan berskala
domestik.
Audit yang dilaksanakan melibatkan lebih dari 18 juta pengguna jasa penerbangan dari 100
kewarganegaraan yang berbeda.
CEO Skytrax, Mr Edward Plaisted pada acara penyerahan penghargaan tersebut mengatakan
bahwa "Garuda" adalah "new comer" yang berhasil menjadi "World's Best Regional Airline"
mengalahkan perusahaan-perusahaan penerbangan dari Eropa, Amerika, Amerika Latin, dan
Afrika.
Keberhasilan kita meraih penghargaan dari Skytrax tersebut jelaslah merupakan suatu
"milestone" dan memberikan makna yang besar bagi kita semua. Setelah enam tahun kita
melaksanakan "transformasi", kita berhasil meraih penghargaan yang "prestigious".